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La veille terrain et les outils de remontée terrain

Avec vos commerciaux nomades sur le terrain, vous disposez des meilleurs relais d’informations pour savoir ce qui s’y passe, en termes de suivi des actions et de mise en place de vos promotions, produits, les prix, mais aussi celles et ceux de vos concurrents. Doter vos commerciaux d’outils leur permettant de s’acquitter facilement et rapidement […]

Calculer au point de vente le potentiel d’une promotion

Exercice ô combien délicat mais crucial pour nos clients, calculer le potentiel d’une promotion au magasin et pouvoir consolider la vue par secteur, région, enseigne, etc. Bien souvent, la logique est inversée, avec un volume national « estimé » puis une répartition en cascade selon des règles de 3 à la fiabilité faible. Utiliser les […]

GDPR : Tilbury is ready

The new European regulation for data protection will be neforced from late May 2018 and is a major subject at our clients. We know how to treat the GDPR aspects and will be happy to discuss them for our tools with your DPO.

Tilbury est partenaire de Kentico

Tilbury est heureux de confirmer son partenariat avec Kentico . Le CMS en technologie Microsoft de Kentico a été reconnu par le Gartner Group comme un des principaux acteurs mondiaux pour les portails horizontaux en tant que solution spécialisée dans l’excellence de l’exécution de niche. L’étude des solutions disponibles nous a amené à sélectionner Kentico […]

Piloter le plan de charge de vos commerciaux

Des commerciaux sur le terrain, parfois plusieurs dizaines ou centaines, parfois spécialisés (merchandiseurs, etc.) parfois pas et toujours la même problématique : sont-ils déployés là où il faut, sont-ils employés comme il le faut sur les priorités de la société ? Le plan de charge est l’outil qui vous permet de répondre à ces questions. […]

Gestion des promotions : le trade promotion manager

Les promotions représentent chez nos clients jusqu’à 60% du volume annuel des ventes et cette part a tendance à progresser. Notre expérience nous permet de distinguer 3 axes sur lesquels classer la gestion des promotions chez nos clients, et donc de la traiter au mieux de la réalité. Premier axe, le volume de promotions. Certaines […]

Les argumentaires de vente : quels formats ?

L’argumentaire de vente est un outil phare du commercial, un document à présenter à son client, notamment pour un nouveau lancement, ou en soutien aux opérations de communication et de promotions. Lors des premières informatisations des forces de vente, l’objectif avoué a été de faire des argumentaires de ventes purement interactifs. Les premiers étaient réalisés […]

Performances des forces de vente et potentiel par magasin

Au plus simple, la performance de votre force de vente est bien évidemment… les ventes. Mais en définir les objectifs reste une composante majeure de la direction nationale des ventes. Chiffre d’affaires, marges, parts de marchés, DN, DV, mise en place des promotions, linéaires… Les objectifs chiffrés sont multiples, variés et pas tous ne sont […]

Intégrer le SFA et le CRM

Etrange monde des forces de ventes nomades : il suppose implicitement 3 choses. Des commerciaux, donc des clients, sur le terrain. Des outils et données pour les premiers, notamment des outils et données sur les seconds, le tout accessible facilement quad on n’est pas tranquillement assis à son bureau mais par tous temps, debout, dans un […]

Avez-vous songé à former vos commerciaux à l’utilisation du digital en situation de vente ?

L’expérience de Tilbury remonte à la première informatisation des forces de vente, on ne parlait alors pas de « digitalisation ». Et pourtant, c’était déjà une révolution, puisque l’on remplaçait alors la valise de documents commerciaux que tout vendeur avait dans sa voiture par un ordinateur sensé tout remplacer. Bien évidemment, la promesse a mis quelques années […]